Aviso de Privacidad Integral
Familia Razón de Vida®
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, y los lineamientos del Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento, que Silvia Lorena Rodríguez Díaz y Edgar Iván Madrigal Pérez, titular de la marca comercial Familia Razón de Vida®, bajo registro marcario número 1775729, y con la titularidad del sitio web: http://familiarazondevida.com/, tienen domicilio ubicado en la calle Efrén Torres 1240, colonia Paseos del Sol, Zapopan, Jalisco, C.P. 45079, y manifestando que en ese mismo domicilio se pueden oír y recibir notificaciones, por lo cual, ambos manifiestan que para temas del presente Aviso de Privacidad, en adelante se les abreviará como Familia Razón de Vida®, quienes se hacen responsables de los datos personales que recaben, en cuanto a su uso, seguridad y confidencialidad que se le dará a los mismos, bajo los siguientes puntos:
Primero.- Lista de datos. Los datos personales del cliente o titular que se tratarán son los siguientes:
1. Nombre completo
2. Apellidos
3. Correos electrónicos
4. Estado civil
5. Nacionalidad
6. Teléfono fijo
7. Teléfono celular
8. Domicilio
9. Registro Federal de
Contribuyentes
10. Datos de tarjeta de crédito y/o débito
11. Temas de vida privada
Segundo.- Finalidad determinada y origen de la relación jurídica. La única finalidad del tratamiento de los datos que dan origen a la relación jurídica de educación, consultoría, y/o terapias psicológicas y el titular, cliente, particular o usuario, es la de recibir el servicio de consultoría acorde a las necesidades de cada paciente, participante y/o usuario.
Tercero. Finalidad accesoria. En virtud del origen narrado, Familia Razón de Vida® únicamente responde por el tratamiento de datos compartidos directamente por el titular, cliente, paciente, particular o usuario, además los datos del titular que se traten, también servirán para, en primer lugar para fines de investigación, así como enviarle información que el equipo de Familia Razón de Vida®, considere importante para el el titular, cliente, paciente, particular o usuario, (en adelante cliente) y evaluar la calidad del servicio que se le brinda.
Cuarto. Del procedimiento de agenda en línea. Familia Razón de Vida® exhibe de manera electrónica los servicios que ofrece con su respectiva descripción, en el sitio web bajo dominio http://familiarazondevida.com/ como sitio web principal, asimismo, pudiera llegar a enlazar con los dominios: www.familiarazondevida.academy para que el cliente pueda agendar de manera fácil e inmediata una cita o bien realizar la reserva para asistir a algún taller, consulta o conferencia. En dichos sitios web se encuentra un apartado para que el Titular pueda proporcionar su nombre y su correo electrónico, así como comentarios, para que a su vez los responsables de los datos puedan contactarlo para el fin original y secundarios señalados en este aviso de privacidad.
Quinto. Transferencias y seguridad. Familia Razón de Vida® cuenta en su sitio web con certificación SSL (Secure Sockets Layer) que permite realizar comunicaciones, comercio electrónico e interacciones de forma segura en sitios Web, intranets y extranets, por lo que, cuenta con la seguridad solicitada legalmente.
La finalidad determinada es que el usuario de manera práctica y fácil realice la reserva de citas con los terapeutas, reserva de lugares para asistencia de talleres o conferencias, asímismo pueda efectuar el pago de manera electrónica, por este motivo Familia Razón de Vida®, pone a su disposición la plataforma con su respectiva seguridad señalada más adelante en este documento, para que, el cliente pueda realizar fácilmente el pago y completar la transacción.
Sexto. Características y trasferencias aceptadas. En caso de que el cliente quiera manifestar su voluntad de compra, debera identificar los botones que adelante se describen, por lo que al hacer click en cualquiera de estos está dando por entendido y aceptados estos puntos, y las condiciones de cada una de las plataformas a las que transfiere.
En el dominio http://familiarazondevida.com/ aparecerá el link directo que te llevará a la página de www.paypal.com, a través de la cual se podrán realizar las compras.
Transferencias a través de PayPal. Si el cliente decide realizar la transferencia mediante PayPal debe tomar en cuenta que mantienen los datos seguros mediante la encriptación automática de información confidencial y comunicaciones por correo electrónico, información personal se almacena en nuestros servidores y cuenta con una gran protección, tanto física como electrónica. Además, para otorgar un nivel de seguridad adicional a los números de sus tarjetas, no conectan directamente a Internet sus servidores que están protegidos por cortafuegos. Para más información del tratamiento de información que tiene PayPal con los compradores por este medio, y en su caso hacer valer sus derechos ARCO, favor de consultar su sitio web en www.paypal.com.
Séptimo.-Transferencia de datos personales a terceros. De ser necesario, Familia Razón de Vida® podrá compartir los datos personales del cliente con sus proveedores de servicios contratados y cuando lo considere conveniente con terceras personas para la realización de las actividades vinculadas a los servicios de Familia Razón de Vida®. Adicionalmente, Familia Razón de Vida® podrá revelar los datos personales que alguna ley así lo exija o las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable. Familia Razón de Vida® no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37, de la LFPDPPP.
Asimismo, para llevar a cabo la finalidad principal y accesorias, Familia Razón de Vida® hace uso de plataformas con Facebook y Mailchimp, por lo que dichas plataformas a su vez tienen establecidas sus políticas de privacidad lo que una vez que el Titular de los datos comparte su información por ese medio, Familia Razón de Vida® no se hace responsable del mal uso, robo, o cualquier acto perjudicial que atente contra la información del Titular.
Octavo.- Limitar uso o divulgación de datos personales. En Familia Razón de Vida®, el cliente puede limitar el uso o divulgación de los datos personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes, para lo cual el procedimiento consiste en enviar su solicitud vía correo electrónico a avisodeprivacidad@familiarazondevida.com
Noveno. Uso de cookies. Cuando el titular o cliente visita http://familiarazondevida.com/, pulsa cualquier hipervínculo que aparece en ella, o usa uno o más de los servicios ahí señalados, se podrá usar una tecnología industrial llamada “cookies” la cual almacena cierta información en la computadora del titular y permitirá personalizar la experiencia del titular para alinearla con sus intereses y preferencias o simplemente facilitar su acceso al usar los servicios de Familia Razón de Vida®. La mayoría de los navegadores permitirán que el titular elimine o bloquee las “cookies” de su computador o su disco duro, o alertará las mismas cuando estas se activen. El titular podrá referirse a las instrucciones de su navegador para ayuda o para conocer mejor sus funciones. En este sentido, el cliente puede borrar las cookies en el momento que así lo desee o solicitar a su navegador de internet la notificación de cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla. Sin embargo, si el titular bloquea de su navegador el uso de estas cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder al sitio http://familiarazondevida.com/, o quizá pueda afectar el funcionamiento del sitio web como tal.
Décimo.- Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposisión (derechos ARCO). El cliente o su representante legal, podrá enviar un correo electrónico a: avisodeprivacidad@familiarazondevida.com ejerciendo en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o el representante legal deberá presentar la solicitud, identificándose con la documentación siguiente:
● Nombre del Titular, denominación o razón social.
● Domicilio del Titular.
● Correo electrónico.
● Teléfono.
● Documentos que acrediten su identidad (credencial del Instituto Federal Electoral o del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte, o bien acta constitutiva donde señale las facultades del representante legal).
● Descripción precisa de los datos respectos de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
● Razón por la que realiza su petición de Derechos ARCO.
Si no se acompañan los documentos correspondientes o existen errores u omisiones en la solicitud dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, Familia Razón de Vida® requerirá que brinde los documentos necesarios para dar trámite a la misma y el Titular contará con 5 (cinco) días hábiles para solucionar el requerimiento. De no recibir respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud, sin embargo, en caso de recibir la petición con la documentación completa Familia Razón de Vida® tendrá 15 días hábiles para atender su petición.
Décimo primero.- Mecanismos para revocar consentimiento. En caso de que el cliente quiera manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades accesorias, podrá hacerlo dentro de los 5 días naturales siguientes al momento en que compartió sus datos, escribiendo tal manifestación por escrito mediante correo electrónico a avisodeprivacidad@familiarazondevida.com . En todo caso el mecanismo para llevar a cabo esta solicitud de negativa, es el mismo señalado en el punto décimo inmediato anterior.
Décimo segundo.- Actualización de Aviso de Privacidad. Aviso de privacidad actualizado al 26 de julio de 2019. Cada actualización o cambio al aviso de privacidad será manifestado por este medio en este apartado, señalándose la fecha de la nueva actualización.
Décimo tercero.-.Dudas, comentarios y notificaciones. Hacemos de su conocimiento que, para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico avisodeprivacidad@familiarazondevida.com.